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人才是家纺企业竞争的焦点

文章来源:未知    时间:2018-04-19 20:07

                                    人才是家纺企业竞争的焦点




人才是企业竞争的焦点。世界著名的管理咨询公司——麦肯锡公司预言:世界将陷入一场“人才争夺战”。得人才者得天下,古今中外,概莫如此,随着知识经济的发展,这种现象越来越明显。  在“企业发展与强大需要的四种人才”系列文章上篇中,笔者着重介绍了反对者和思考者两类企业人才,本文将继续分析创新者和旁观者两类企业必备的人才。  创新者  如果企业对思考者这个角色一时还难以接受,另一类企业必须有的人应容易理解,即:创新者。企业在发展过程中应有人为企业在技术、管理、产品方面创造出一些在行业内或本企业内过去所没有的知识、技术与方法。  企业内的创新者可以是一个具体、独立的部门或岗位,也可以是对原有部门与工作人员的要求与激励。对企业中一些人来说,这也许是一项具体的任务;对另一些人来说,这可能就是一项企业使命。  创新者不同于思考者之处在于创新者的工作更具体、更全面,且具有普及性。  创新工作可以深入企业的每一个部门与每一个领域。可以立马付诸于实践,也可以是对未来的思考,当然更可以用事实来检验其效果,甚至有时可以立竿见影。  对于企业来说:创新可以是少数人的事(而思考则是极个别人的事),也可以是对全员的要求。创新可以是一种组织机构设定的原则,也可以是一种管理方式与企业文化。不管怎样,企业必须要确确实实地拥有自己的创新者,而不是只限于口头上。  对于家纺企业来说,最重要的两件事即营销与创新。创新工作既影响企业未来发展,也改变当下的企业状态。  它可以是战略式的,也可以是个体案例;可以是一个具体产品,也可以是一种新管理思路或方法;可以是企业内一个专业部门的工作成果,也可以是企业内一位普通员工或一个集体的思想结晶;可以是以前企业所没有过的新事务,也可以是在原来的基础上进行的一种改造或升级(比如流程再造)。  “在原基础上的重新组合与流程再造也是一种重要的创新行为。”  任何企业无论其规模大小,处于哪个发展阶段,都应拥有创新精神,都应在企业中培养创新文化,并拥有属于自己的创新人才。  大家应明白:创新才是企业发展的真正动力,模仿与复制不可能给企业带来真正发展。对其它企业的成功经验只能是学习与借鉴,企业应在学习过程中走属于自己的创新之路。  每一位企业都应反思一下:谁是自己企业的创新者?本企业是否拥有创新文化?哪些部门、哪些员工有创新精神?企业过去的发展有多少是创新而来的?在未来的一年中,企业有多少创新计划?如果有,实施效果如何?如果没有,则反思一下,为什么没有?  旁观者  如果说前三种人才主要是在企业内寻找、培养,第四类人才则既可以在企业内寻找、也可以在企业外寻找,那就是旁观者。  常言道:不识庐山真面目、只缘身在此山中。有时无法正确、全面、客观地认识一些问题,其原因不过是自己深陷问题之中。有时是出于位置的考虑、有时是出于利益的顾忌、有时是职场上一些规则。  因为已深陷其中,致使当局者无法客观、公正地审视一些问题本质。  这些问题不仅发生在每日忙碌的各级主管、经理身上,同样也发生在企业家身上。众多企业管理者深受部门之间沟通不畅、考虑问题没有高度、也无全局眼光等问题困扰,各部门之间也总是站在自己部门的角度去考虑问题。  面对这一系列问题,企业常开出一副极其错误的药方:上沟通类培训课。  其实企业真正所缺失的不是跨部门沟通的问题,而是企业内外都没有人站在旁观者的角度来全面、系统、客观地审视问题产生的原因,并以此来判定沟通不畅的系统根源。  彼得。德鲁克先生第一个咨询项目是美国通用公司。他在与通用公司几十年的合作过程中,与其说他是通用公司一个传统意义上的顾问师,不如说他是通用公司的一名旁观者。  通用公司当时的CEO斯隆先生也要求他站在旁观者的角度对通用公司的战略决策、日常事物提出不同的意见与问题,以帮助斯隆先生更全面、客观地考虑自己的决策是否成熟。能听到一位非企业内的旁观者提出的不同意见,斯隆先生认为这是一笔难得的财富。这是这位伟大的CEO睿智之处,也是美国通用公司的伟大之处。  这种旁观者式企业顾问的方法虽然已过去半个多世纪,但如同彼得?德鲁克先生的思想一样,对如今的中国大陆企业仍具有现实意义与可操作性。  企业有这个必要让第三者,也就是旁观者来对自己的决策、行为与冲突提出一些问题与建议,以帮助自己做出正确的决策,全面地解决问题。  旁观者可以是企业内部人员,也可以是企业外的人员,如:长年合作的顾问。他们不参与计划的制定与实施,没有实际的利益关系,不从属于哪一方。他们只站在第三方的角度提问题、提建议,让决策者、执行者能听到来自不同角度的不同声音,能从另一种思维中审视自己所做的决策正确与否。  旁观者可以帮助企业完善内部管理工作,保证企业决策的正确性,向企业提供不同思维模式的意见与建议,这对大部分企业来说都是实用可行的。  最后企业可以再次反省一下是否有这四种人才:反对者、思考者、创新者、旁观者。
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